Altersresidenz Gemeinschaftsleben

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Informationen über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten

1. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem

Bei Nutzung von Kontaktformularen

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Nachrichteninhalt
  • Zeitpunkt der Übermittlung

Bei Beratungsterminen

Für die Durchführung von Beratungsgesprächen und Besichtigungen können folgende Daten erhoben werden:

  • Vollständiger Name und Anschrift
  • Telefonnummer und E-Mail-Adresse
  • Terminpräferenzen
  • Besondere Bedürfnisse oder Anforderungen
  • Gesundheitsrelevante Informationen (nur bei Bedarf)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung der Website

Zur technischen Bereitstellung und Optimierung unserer Website sowie zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Betriebs unserer IT-Systeme.

Bearbeitung von Anfragen

Zur Bearbeitung Ihrer Kontaktanfragen, Terminvereinbarungen und zur Beantwortung Ihrer Fragen zu unseren Dienstleistungen.

Beratung und Service

Zur Durchführung von Beratungsgesprächen, Besichtigungen und zur Bereitstellung individueller Informationen über unsere Angebote.

Vertragsanbahnung

Zur Vorbereitung und Durchführung von Vertragsverhandlungen sowie zur Erstellung individueller Angebote.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, beispielsweise bei der Newsletter-Anmeldung oder der Nutzung von Cookies.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere zur Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unserer Website.

5. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben
  • die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
  • die Weitergabe zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist
  • die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erlaubt ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse haben

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der verfolgten Zwecke erforderlich ist oder von Gesetzes wegen vorgeschrieben wird:

Kontaktanfragen: 3 Jahre nach der letzten Kommunikation
Beratungsunterlagen: 5 Jahre nach Abschluss des Beratungsprozesses
Website-Logs: 30 Tage nach der Erhebung
Vertragsunterlagen: 10 Jahre nach Vertragsende (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

7. Ihre Rechte

Sie haben bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten folgende Rechte:

Auskunftsrecht

Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer Daten verlangen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkungsrecht

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Datenübertragbarkeit

Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten Format verlangen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen besonderer Situation widersprechen.

8. Datensicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
  • Zugriffsbeschränkungen und Benutzerrechte-Management
  • Regelmäßige Datensicherungen
  • Schulung der Mitarbeiter im Datenschutz

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.

Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Schutz der von uns gesammelten Informationen auf dem Laufenden zu bleiben.

10. Beschwerderecht

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für uns zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde ist die Datenschutzbehörde des Kantons, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.